Seminare und Workshops

Die MTO Safety GmbH und die HFC Human Factors Consult GmbH aus Berlin bündeln ihren Erfahrungsschatz und ihre Kompetenzen in der Human Factors Academy, um gemeinsam fundierte Trainings zu Human Factors und Safety anzubieten, für Mitarbeiter, Führungskräfte und Human Factors-Experten.

Wir bieten Trainings für eine sichere Arbeitswelt, welche wichtige Kompetenzen vermitteln, Freude bereiten und zu sicherem Handeln motivieren.

Seminar / Workshop	Dauer in Stunden (1 Tag = 7 h)	Online möglich?	Zielgruppe
Human Factors Grundlagen	14	Ja	Alle Mitarbeitenden
Fehlerentstehung und Fehlervermeidung	7	Nein	Alle Mitarbeitenden
Führungskompetenz für eine positive Sicherheitskultur	7	Nein	Führungskräfte
Ursachenanalyse, RCA	14	Ja	Mitarbeitende und Führungskräfte mit entsprechender Aufgabe
Wirksamkeitsprüfung von Verbesserungen	4	Ja	Mitarbeitende und Führungskräfte mit entsprechender Aufgabe
Expertentreff RCA	7	Nein	Mitarbeitende und Führungskräfte mit entsprechender Aufgabe

Unsere Seminare und Workshops

Human Factors und Sicherheit

Menschliches Verhalten und organisationale Faktoren sind zentrale Komponenten zur Erhaltung der Sicherheit, Zuverlässigkeit und Produktivität von technischen Systemen. Das Wissen um die Funktion und Gesetzmäßigkeiten ist deshalb entscheidend.

In unserem zweitägigen Seminar vermitteln wir wichtiges Wissen über Human Factors und zeigen die Einflussfaktoren aus der Organisation auf menschliches Verhalten am Arbeitsplatz auf. In einem abwechslungsreichen und motivierenden Mix aus Input und praktischen Übungen wird das Zusammenwirken von Mensch, Technik und Organisation (MTO) deutlich. Fehler- und Denkfallen werden offenbar, wodurch eine positive Fehlerkultur gefördert wird.

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Fehlerentstehung und Fehlervermeidung

Wieso geschehen immer wieder Fehler und wie kann man Fehler vermeiden?

Wir zeigen in dem eintägigen Workshop die wichtigsten Fehlerarten und deren psychologische Hintergründe. Typische Fehlerfallen werden thematisiert und einfache und praktische Tools eingeübt, mit deren Hilfe sich Fehler im Berufsalltag vermeiden lassen. Dies geschieht in einer abwechslungsreichen Mischung aus Vortrag, Gruppenarbeit und Gruppendiskussionen.

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Führungskompetenz
für eine positive Sicherheitskultur

Führungskräfte sind wichtige Akteure zur Gewährleistung einer positiven Sicherheitskultur. Der Umgang mit Fehlern von Mitarbeitern (Fehlerkultur) oder mit Regelabweichungen sind für die Sicherheit zentrale Themen.

Im Workshop wird das Führungsverhalten der teilnehmenden Führungskräfte wissenschaftlich analysiert (anonym) und die Ergebnissen können von den Führungskräften reflektiert werden. Im Workshop stehen die Themen „Umgang mit Fehlern“ und „Umgang mit Regelabweichungen“ im Mittelpunkt. Es wird ein Portfolio an Handlungsmöglichkeiten für Führungskräfte erarbeitet und es werden Tools zur Bewertung des Verhaltens von Mitarbeitern vorgestellt. Wirkungsvolles Führungsverhalten bei Regelabweichungen wird erläutert und eingeübt. Durch den Workshop erhalten Führungskräfte eine innere Richtschnur, wie mit Fehlern und Abweichungen umgegangen werden kann. Dies ermöglicht eine klare Kommunikation, wodurch Wirkung auf die Mitarbeiter erzielt wird und eine positive Fehlerkultur gefördert wird.

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Ursachenanalyse (RCA)

Lernen aus Ereignissen ist fundamental, um Sicherheit, Zuverlässigkeit und Produktivität sicherzustellen. Um effektiv aus Ereignissen zu lernen, ist eine systematische Ursachenanalyse der zum Ereignis beitragenden Faktoren aus den Bereichen Mensch, Technik und Organisation notwendig (Root Cause Analysis, RCA).

Im Rahmen des MTO-Ausbildungsprogramms für Ursachenanalyse werden die arbeitswissenschaftlichen und psychologischen Grundlagen vermittelt, um das Zusammenspiel von Mensch, Technik und Organisation zu verstehen und rekonstruieren zu können. Im zweitägigen Seminar wird die Durchführung einer Ursachenanalyse mit der Methode SOL geschult und anhand eines Praxisbeispiels in allen relevanten Schritten (Planung, Informationssammlung, Identifizierung von Ursachen, Maßnahmen, Dokumentation) systematisch eingeübt.

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Wirksamkeitsprüfung von Verbesserungsmaßnahmen

Änderungen und Verbesserungsmaßnahmen sind notwendig, damit Organisationen effizient, flexibel und sicher bleiben. Doch wie lässt sich prüfen, ob Maßnahmen das erwünschte Ziel erreichen? Der halbtägige Workshop ermöglicht es ihnen, geeignete Methoden zur Wirksamkeitsprüfung zu bestimmen und eine Wirksamkeitsprüfung zu planen.

Sie lernen, welche Möglichkeiten es zur Wirksamkeitsprüfung gibt und wie man eine Wirksamkeitsprüfung systematisch plant. Es werden verschiedene Möglichkeiten der Informationsgewinnung für die Wirksamkeitsprüfung vorgestellt. Es wird ein praxis-orientierter Ansatz für die Planung und Durchführung von Wirksamkeitsprüfungen erarbeitet und anhand von Beispielen eingeübt.

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Expertentreff
„Ursachenanalyse (RCA)“

Treffen Sie Experten aus unterschiedlichen Branchen und diskutieren Sie Themen und Fragestellungen aus der Durchführung von Ursachenanalysen (RCA).

Der eintägige Expertentreff Ursachenanalyse ist das wichtige Fachtreffen für Alle, die Analysen von Ereignissen vornehmen. Bringen Sie Ihre Themen und Probleme bei Analysen ein und diskutieren Sie Ihre Vorgehensweise und Lösungen mit Kollegen aus anderen Unternehmen. Profitieren Sie vom Erfahrungsaustausch und nehmen Sie wertvolle Hinweise und Tipps anderer Experten mit.

Der Expertentreff wird von Rainer Miller moderiert. Rainer Miller führt seit 25 Jahren Ursachenanalysen von sicherheitsrelevanten Ereignissen durch und ist Co-Entwickler der Methode „SOL“.

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